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Année : 2021

Le montage d’un centre d’appels ou call center obéit à quelques règles simples

Le 16 janvier 2021 Par Renaud T. Dans Actualités entreprise, Création

Pour une entreprise, créer un centre d’appels facilite le contact avec les prospects et les clients. Je vous propose les grandes lignes de ce dispositif. Les apports d’un call center Suivant la taille et l’activité …

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